Verzending en Retourneren
Levering:
Leveringen verlopen via pakketbezorgers van PostNL. Je ontvangt een track & trace code waarmee je de geplande bezorgtijd kunt inzien.
Levertijd:
Wij hanteren een levertijd van 1-3 werkdagen.
Verzendkosten:
– PostNL 0-10 kg € 7,25 in Nederland
– PostNL 10-20 kg € 13,00 in Nederland
– PostNL 0-5 kg € 9,95 naar België
– PostNL 5-10 kg € 19,95 naar België
Bestelling afhalen:
Het is mogelijk om op afspraak je bestelling af te halen. Neem contact op of stuur een mail naar [email protected]
Ons afhaaladres is:
A 72, Ottoland.
Retourneren
Blijkt een artikel niet helemaal naar wens te zijn? Geen zorgen, je hebt altijd de mogelijkheid om binnen 14 dagen na levering een retour te melden, zonder opgave van reden. Je hebt na melding van retour nogmaals 14 dagen om je bestelling retour te sturen. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Graag ontvangen we een ingevuld retourformulier, deze treft u onderaan deze pagina.
Als het artikel retour is ontvangen, zal het worden gecontroleerd en kan je binnen 8 werkdagen na retourzending je geld weer terug verwachten via de betaalmethode waarmee je jouw order hebt betaald.
Graag ontvangen we het product retour in de originele verpakking, op onderstaand adres:
Romeijn Interieur
A 72
2975 BC OTTOLAND
Let op:
– Indien een product op maat gemaakt is kunnen we het product helaas niet retour aannemen.
– Zonder retourformulier nemen we geen items retour.
– Artikelen mogen niet beschadigd zijn en dienen in de originele verpakking te worden geretourneerd.
– Retourkosten zijn voor de afzender.
– Verzeker wanneer nodig je retourzending, kapotte items (door verzending) worden niet retour genomen.
– Je bent verantwoordelijk voor het pakket totdat wij het hebben ontvangen, bewaar dus je verzendbewijs.
– Items die buiten de retourtijd van 14 dagen na aanmelding van retour vallen, worden niet retour genomen.
– Retourzendingen die niet voldoen aan ons retourbeleid kunnen tegen vergoeding worden terug gezonden